Sistemas de gestión documental en diecisiete idiomas
Casi la mitad de los más de 10 000 clientes tienen su sede en países germanoparlantes, aproximadamente 3 500 en el continente americano y el resto está repartido por España, Europa, Oriente Próximo y Asia. El requisito indispensable para el éxito a escala internacional es la traducción del software a diecisiete idiomas, entre los que se encuentran una versión para árabe y otra para japonés.
"Desde el comienzo, nuestro objetivo ha sido desarrollar un software que pueda archivar electrónicamente todos los tipos de documentos que una empresa genera a diario", señala el presidente de DocuWare, Jürgen Biffar. El concepto del archivador central de documentos sigue siendo el mismo. Haciendo uso de las tecnologías más novedosas, el sistema de gestión documental está en continuo desarrollo y todas las funciones de gestión documental básicas del Windows Client están disponibles en la última versión de DocuWare 5.1c en el Web Client.
Rápido aumento de la cartera de clientes
Con la versión online de DocuWare para empresas, en el transcurso de la segunda mitad del año estará disponible la primera solución en la nube. Los costes administrativos se reducen drásticamente y gracias al modelo de suscripción se dispone de más flexibilidad para adaptarse a las modificaciones en la estructura de la empresa. El fundador de la empresa, Jürgen Biffar, ve en la tecnología de la nube una gran oportunidad para ampliar considerablemente la cartera de clientes. "Por lo general, el área principal de trabajo de nuestros partners es el asesoramiento de organizaciones y la configuración. Eliminando el paso de la instalación, terminarán antes".
DocuWare: la compañía
Fundada en 1988, en la actualidad DocuWare AG está presente en más de 70 países con unas 10.000 instalaciones y más de 100.000 usuarios. Empresas medianas, la administración pública y departamentos de grandes multinacionales son el principal mercado objetivo del fabricante de sistemas de gestión documental integrada. DocuWare cuenta con más de 400 Partners Autorizados en todo el mundo, encargados de implantar in situ las soluciones de gestión documental. Estos partners forman una red global de más de 1.000 expertos en la gestión documental con DocuWare.
DocuWare AG tiene su sede en Germering, cerca de Munich, Alemania. En 2001, se fundó en Nueva York la filial DocuWare Corporation para abordar los mercados de América del Norte, Central y del Sur. DocuWare Ltd, ubicada en Weybridge, Surrey, es la responsable de los negocios de gestión documental en Gran Bretaña e Irlanda. DocuWare S.L., con sede en Barcelona, se ocupa del mercado español. DocuWare SARL, en París, es la responsable del mercado francés.
DocuWare: software para la gestión documental integrada
Sea cual sea el formato y el origen, las soluciones de DocuWare organizan en un archivador central todos los documentos en papel y documentos electrónicos, por ejemplo comprobantes, cartas, facturas, planos, archivos y correos electrónicos. La versión básica del sistema de gestión documental dispone ya de todas las funciones necesarias para registrar, editar y gestionar documentos. Además, DocuWare es compatible con todos los formatos de firmas electrónicas. La gestión de registros integrada garantiza un acceso seguro, controlado y protocolizado a los datos almacenados electrónicamente. Todas las personas autorizadas podrán acceder al archivador central por Internet en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo.
Módulos adicionales permiten, entre otras cosas, la indexación automática de documentos en DocuWare y la combinación con tecnologías COLD, así como amplias funciones de flujo de trabajo. Mediante herramientas estándar es posible integrar de forma sencilla aplicaciones externas. También existen numerosas conexiones para otras aplicaciones. Por ejemplo, para sistemas ERP, como las integraciones certificadas con SAP, y software colaborativo, como Exchange, GroupWise o Lotus Notes/Domino. DocuWare facilita todos los elementos necesarios para una gestión de contenido empresarial lo más eficaz posible. Asimismo, permite automatizar y mejorar de forma duradera los procesos de cualquier empresa.
Las soluciones de DocuWare se caracterizan por una instalación, administración y uso sencillos, y por su bajo coste total de adquisición. El software de DocuWare está disponible en 17 idiomas.